1、硬件配置商品：基本上不可以考虑一切客户人性化的要求。

2、软件商品：能够依据客户的要求，出示顾客化的页面、作用，及其顾客知名品牌。

二、便捷性

1、硬件配置商品：它是硬件配置解决方法的传统式优点，方便使用，合乎客户传统式应用习惯性。

2、软件商品：一方面伴随着电子计算机和互联网技术运用的普及化，大家对计算机技术愈来愈了解和习惯性;另一方面，软件商品在技术性设计方案和作用保持上考虑到商品的应用便捷性和友善性，促使大多数客户不用非常的学习培训就可以马上应用

三、价钱

1、硬件配置商品：一次性选购价格比较贵。并且因为必须一定网络带宽，客户将长期性付款网络带宽连接花费。

2、软件商品：产品报价仅仅硬件配置商品的多少之一，乃至更低。能够彻底运用目前的互联网标准。

四、技术性升级

1、硬件配置商品：硬件配置商品的生命期约为三年，而技术性每日都会升级，专用型硬件配置机器设备没法追上硬件配置技术性发展趋势的脚步。硬件配置升级或拆换新的升級控制模块将十分价格昂贵，并且执行起來不方便。

2、软件商品：一切新技术应用的运用和功能增强都能够立即地为客户升级，随时的，十分便捷。商品的升級价钱较硬件配置商品要低得多。

五、服务器带宽适应能力

1、硬件配置商品：对网络带宽规定较高，一般必须384kb之上的单独路线或是专网。处理服务器防火墙难题太繁杂。

2、软件商品：能够应用客户目前的网络空间。合适于从56kb的拔号、xDSL，专线运输，或是别的方法连接的网络空间，融入各种各样的服务器代理和服务器防火墙。能够考虑不一样网络空间要求。

六、数据信息合作

1、硬件配置商品：初期的硬件配置商品不给出的数据合作作用;现阶段一些高档硬件配置生产商必须在其系统中提升非常控制模块，必须附加的PC来适用此作用，系统联接繁杂。