针对在运用全过程中，图象没法对当地图象收集的难题，客户能够从三个层面下手：最先，查询视频会议监控摄像头联接是不是恰当，在具体安裝全过程中，因为实际操作工作人员的粗心大意或者了解不正确，常常会导致该类难题的出現；次之，查询系统是不是被别的程序流程占有，主要用于桌面上软件终端设备；其次，查询视频键入设备挑选的是不是恰当，这一难题都是多有安裝工作人员的粗心大意导致。
难题二：没法查询别的参会人员图象
在运用全过程中，假如客户发觉没法产看别的参会人员的图象，一般能够从下列三个层面寻找結果：主控芯片方式下，查询别的参会人员图象是不是被视频广播节目的方法；查验另一方互联网是不是存有服务器防火墙，查询服务器防火墙端口号是不是开启；另一方上行带宽或当地下行带宽十分十分慢，因为网络空间的不对称性，该类难题十分普遍。
难题三；视频会议图象断断续续
针对在应用全过程中视频图象断断续续的难题，客户最先要查询网络带宽是不是考虑要求，随后根据其他方法查询互联网是不是存有网络延迟、网络丢包，因为超清视频会议监控摄像头的火爆，一部分客户在购买系统是盲目跟风追求完美时尚潮流，忽略自身的互联网软件环境，促使该类难题常有。除服务器带宽的危害，系统自身的设定都是造成这一状况的关键缘故之一，对于，客户能够根据调节图像尺寸（选用较小像素）、视频比特率、帧率来加以解决。难题四：手机客户端疑难问题及解决方案
在具体运用全过程中，一部分客户在键入MCUIP，点联接后，系统提醒不可以与网络服务器创建联接或长期处在正在连接情况却初始化失败的难题。针对该类难题，客户要在保证互联网顺畅的前提条件下，先后开展以下查验：MCU是不是一切正常起动；MCU的网络ip键入是不是恰当；假如选用的是内部网详细地址，无线路由里是不是搞好投射；查验是不是应用服务器代理，服务器代理是不是必须账户密码；查验是不是存有服务器防火墙，查询服务器防火墙端口号是不是开启需要对外开放端口号。
